オフィス プラート
美容室,ネイル,エステサロンなどサロン経営相談所
売上アップの追求以前に『幸せ追求』がコンセプト!
オフィスプラートはあなたのサロンを支援します。
あなたが日々のサロンワークから得たい
ほんとうの『豊かさ』とは一体なに?
ピュアマインド
あなたが今の仕事を選んだ『理由』とは?
あなたが今の職業を志した『動機』とはなんですか?
それは、けっして『お金儲け』ではないはず..
しかし社会生活を送り,ましてや『店舗経営』に取り組んでいると切り離せないのが『お金』。
そこでつい『売上拡大・規模拡大!』このような謳い文句に心を奪れてしまうかもしれませんが,ほんとうにそれが豊かさなのでしょうか?
あらためて、あなたが今の仕事を選んだ『理由』を思い出してみませんか?
あなたのサロンは
こんな悩みを
抱えていませんか?
□ 広告を出してもお客様が来ない…
□ お客様が来てもリピートにならない…
□ 客単価って上げられないの?
□ 現状の『具体的な解決策』とは?
□ とりあえずは、営業しているけど...
□ 業績不振は店舗数が多いから?
□ いつまで経っても、なぜか『利益』が残らない...?
↑
いいえ、
現状打破の余地が十分あります!
現代のサロン運営
僕が独立した頃は90年代バブル景気の後半。 美容室業界はその後『カリスマ美容師ブーム』にも恵まれ、景気のいい波に乗れました。
あの頃はどこのサロンさんでも、技術さえあれば集客にも困らず売上なども問題がなかったかと察します。 しかし、既に時代は変わり、今では『フランチャイズサロン』や『¥1000円カット』『面貸しサロン』『シェアサロン』『業務委託サロン』… と、サロン自体が多様化となっています。 今では、個人で美容室などのサロン経営をしている多くの人は ”火の車”... なぜならば、 ライバル店の価格に左右され、さらには集客も伸び悩んでいるのが現状。 そんなことから『ネット広告』や『タウン誌』などの広告を出すが赤字... もし、このような状態になっているのであれば 残酷な話ですが、あなたのお店はもう生き残っては行けないかもしれません。
ではこれからの時代、個人で美容室などのサロン経営をして行くためには何をすべきでしょう? まずは『単価を上げる』、そして『リピート客』をつける。 これに尽きます!...とは簡単に言っても、 ほとんどの個人サロン経営者は、この具体的な方法を知りません。 なぜか… 当たり前です、これまで技術の勉強はしていても、この手の勉強は皆無だからです。
現代の個人サロン経営者は、まずはこのような『運営方法』を知ることが必須で、今はこれらを知った上で出店しないと、一撃でやられる時代です。
ひとりサロン時代
『令和』に入り、今時代はイノベーションへと完全にシフトしました。今こそ私たちは自分たちの置かれた環境である『少子高齢化』を前提とし、これまで日本の歩んできた文化を踏まえ、運営方法を考えていかなければなりません。
私たちが運営している『サロンの本質』とは一体なんでしょう?スタッフを増やすこと?店舗を増やすこと?お客様あっての『サロン』のはず...
果たして、あなたのお客様は心の底から、あなたの店舗の拡張を望んでいるのでしょうか?
違います。お客様は『お客様自身の満足度の拡張』を望んでいるのです。決して『店舗の拡張』を望んでいるのではありません。お客様の満足度を上げることで、自然とサロンの業績も上がるのです。
では、その『お客様の満足度の定義』とはなんでしょう?あなたの素晴らしい『技術』だけでしょうか?
違います。『技術』とは、満足を提供する一つのピースにしか過ぎません。
今、時代はパーソナル。お客様のパーソナルに目を向け『素直に当たり前のことをより良く改善する』...
そんなことを真剣に考える時代です。
そのようなことが安易にできるのが『ひとりサロン』!『ひとりサロン』で運営していることにより『ブランド化』が簡単にでき、時代の急速な変化に対して、常にフレキシブルに対応できます。
私たちのこの『サロン型ビジネス』は、まさに激動である今の時代にぴったりのビジネスモデルです。
なぜならば、僕らはお客様の体に『直接触れている』から。
直接体に触れているので、理屈抜きに変化の激しいお客様の心理が率直にわかるはず。
なのに、提供者側は対応ができていない...
なぜでしょう?
その原因は、既存の『接客常識』に囚われているからです。この『常識』が邪魔をして、『潜在意識』では気づいているけど、肝心な『顕在意識』にまで上がってこないのです。既存の常識からの脱却があって初めて『イノベーション』を生み出します。
ハッキリ言い切ります、『素晴らしい技術』と『本質をついた店舗の運営方法』の両輪を手に入れれば
あなたの人生は正に鉄板となるのです!